YU语音未成年人保护与儿童个人信息规则
YU语音面向成年人提供服务，禁止未满18周岁的用户注册或使用，禁止未成年人充值、送礼或提现。
一、年龄限制
注册、实名认证、主播入驻、充值和提现等环节可进行年龄或成年状态核验。用户不得虚报年龄、借用成年人账号或支付工具绕过限制。房主、主播和公会人员发现未成年人参与时，应劝阻其退出并向平台报告。
二、儿童个人信息
我们不以向不满14周岁儿童提供服务为目的，也不会主动收集儿童个人信息。若发现误收集，我们会停止提供服务并及时删除或匿名化，法律另有规定的除外。监护人可通过站内客服提出删除、注销或其他保护请求，我们会核验监护关系和身份。
三、未成年人消费处理
监护人认为发生未成年人冒用账号消费时，应尽快联系客服，提交订单、账号、监护关系和必要身份核验材料。平台将结合账号实名、设备、登录、交易、沟通等证据依法核查，保护各方合法权益。任何退款处理均以事实和法律规定为准，不承诺无条件退款。
四、内容与互动保护
严禁诱导未成年人打赏、私下转账、提供敏感信息，严禁对未成年人实施色情、暴力、欺凌、诈骗或其他侵害。平台可采取内容处置、账号封禁、证据保全和报告有关部门等措施。
五、监护人联系
监护人发现未成年人账号、消费或个人信息问题，可通过YU语音内【客服中心】-【在线客服】提交。请仅提供核验所必需的材料，避免在公开房间发送证件或联系方式。